今週のブログは田中がお送りします。秋が深まり木々が紅葉する季節を迎えました。私事で非常に申し訳ないですが先日ハロウィンのイベントでユニバーサルスタジオにコスプレして行ってきました。ただ行くだけでなくなにか笑楽にサービスとして落とし込める事はないかと考えながらパークを歩いていました。すると私のコスプレをパーク内の店員さんがハロウィン衣装完璧ですねと言っていただき非常に嬉しかった事を覚えています。ないげない一言ですが声かけの重要性を再認識しました。声かけも種類やトーンなどをなどを考え明日から業務にいかしていきたいと思います。今週は洗濯物干しとカップを使い玉入れを行いました。利用者様から斬新でおもしろいとお言葉をいただきました。またユニバーサルスタジオジャパンに負けないくらいのサービス精神で頑張っていきたいと思います。