サービス付き高齢者向け住宅とはどんなもの？

　生活相談や安否確認、２４時間の対応が義務付けられた高齢者向けの賃貸住宅です。
介護が必要な場合は、デイサービスや訪問介護などの在宅介護サービスを組み合わせてご利用いただけます。また、当社のサービス付き高齢者住宅は、有料老人ホームとしての届け出も行なっています。

入居について

対象者が要介護になっているが、要支援では入居できないか？

要介護１～５の方でお願いしています。（花園北のみ要支援～入居可能）

夫婦2人で1室に入居することは可能か？

　ご入居できます。
ただし、ご夫婦とも要介護認定を受け、要介護１以上の認定結果をお持ちになられていることが基本条件になります。また、家賃や共益費、電気料金など部屋にかかる費用は1室分ですが、食事代や介護保険の利用料など個人にかかる費用については、それぞれご負担いただくことになります。

体験入居はできるか？

　１０日間の体験入居が可能です。
費用は1日１,６２０円（税込）と食事代９７２円（税込）になります。ベッドとリネンは料金に含まれています。なお、体験入居中に介護保険サービスを利用される場合は、別途契約が必要です。

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ターミナルでも受け入れは可能か？

　ターミナルの方も受け入れは可能です。
ただし、夜間については看護師不在のため、ご相談になります。

感染症がある場合でも受け入れは可能か？

　入居前に健康診断を受けていただき、医師の許可が出たうえで、当施設で対応ができると判断すれば受け入れは可能です。

入居の際に住所を移す必要はあるか？

ご本人様の自由になります。

認知症がある場合でも入居は可能か？

　ご入居できます。
ただし、認知症の程度によって当施設で判断させていただくことがあります。まずはご本人様の状態を確認させていただいた上で、どうすれば受け入れることができるかを検討させていただきます。

生活保護の受給者でも入居することは可能か？

　お住まいの自治体やご本人様の年齢やお身体の状態により、支給される保護費が異なりますので、一度当施設までご相談ください。

建物・居室について

セキュリティはどうなっているか？

　玄関についてはオートロックになっており、外部から不審者が侵入することはありません。
また、常駐している職員が玄関の開閉を行いますので、出入りされる方は確認ができます。

居室内に電話は設置できるか？

　設置できます。
ただし、電話会社との個別契約および回線工事が必要になります。

部屋を選ぶことはできるか？

空いているお部屋の中から、ご自由に選んでいただけます。

ペットを飼うことはできるか？

　居室内で、かつ専用のゲージの中で飼うことができるペットは可能です。
ただし、隣室などから苦情が生じた場合には、飼えなくなります。あしからずご了承ください。

家具等の持ち込みはできるか？

　備え付けのクローゼットはございますが、馴染みの家具や電化製品など持ち込みいただくことは可能です。ただし、火災や事故の恐れのあるもの（ストーブ・コンロなど）はご遠慮いただいております。
なお、カーテンについては防災の観点から防火カーテンの購入をお願いしております。当施設でご用意させていただくことも可能です。（１１,０００円～）

ベッドのレンタルはあるか？

　ベッドについては要介護２以上の方は介護保険でのレンタルがあり、それ以外の方は自費レンタル（１か月１,５００円・非課税）していただくことができます。また、家具のレンタルもあります。

介護・医療について

従来からのケアマネジャーが引き続き担当することはできるか？

　引き続き、担当をお願いしています。
なお、入居前の居住地が遠方で引き続き担当していただくことが難しい場合、当社のケアマネジャーが担当することもできます。

併設のデイサービスやヘルプサービスを必ず使わなければいけないか？

　基本的にはどこのサービスを利用していただいてもかまいません。しかしながら、併設の事業所を利用していただくことで、馴染みのスタッフにより安心して介護を受けることができ、また緊急時にも速やかな対応が可能になります。
さらに、デイサービスは１回当たり９４単位の単位減や延長の無料、またヘルプサービスは1回当たりの単位数が基準単位の９０％になるなど、利用者様のメリットも大きいため、併設の事業所の利用をお勧めしています。

夜間の体制はどうなっているか？

介護スタッフが常駐しており、必要に応じて対応を行います。

医療の体制はどうなっているか？

　日中は看護スタッフ常駐しておりますので、必要に応じて対応を行います。
また、近隣医療機関と連携しておりますので往診（契約必要）や緊急時の対応も万全です。

内服確認について、どこまでを無料のサービスとしてもらえるのか？

　声掛け程度であれば無料でさせていただきます。
手渡しを含め、確実に薬を飲み終わるまでの確認が必要であれば、ヘルプサービスとしてケアプランに位置付けていただくことになります。

入浴についてはどのようになっているか？

　各フロアに個別の浴室があり、ご利用いただくことはできます。基本的には入浴のご準備から入浴、後片付けまでご本人様でしていただく必要がありますが、介護保険サービス等を利用して介助させていただくことも可能です。
なお、併設のデイサービスをご利用いただければ、ご利用の際に介助付きで安心して入浴していただくことが可能ですので、デイサービスでの入浴をお勧めしています。

どのような状況までみてもらえるのか？

寝たきりの状態になられても、引き続きご入居いただける体制をとっております。

日常生活について

通院に付き添ってもらえるか？

　介護保険の通院等乗降介助を利用して送迎に付き添うことは可能です。
しかし病院内については介護保険の対象外となるため、付き添うことはできません。なお、院内での付き添いについては、介護保険対象外の生活サポート（１０分２００円・税別）であれば付き添うことができます。なお、当施設には提携の医師や薬局があり、契約をしていただければ定期的な往診や緊急時の対応、また薬を直接届けていただくことができますので、契約をお勧めしています。

外出・外泊することは可能か？

　基本的に自由に外出・外泊していただくことは可能です。
ただし、お一人での外出が困難な方のご希望については、その都度対応させていただきます。

食事に制限があるが対応してもらえるか？

　普通食との差額が発生しますが、カロリー調整食をはじめ、透析食、腎臓食にも対応が可能です。
また、嚥下が困難な方に、一度ミキサーにかけムース状にしたムース食も提供が可能です。

飲酒・喫煙は可能か？

施設によって異なりますので、施設にお問い合わせください。

買い物に行くこと、または行ってもらうことはできるか？

　買い物に行っていただけます。また、介護保険のヘルプサービスで実施することは可能です。
なお、日常生活において必要なものについては施設内で販売も行なっていますので、限度額を超えるサービスをご利用の方はご遠慮願っています。

洗濯してもらうことはできるか？

　介護保険のヘルプサービスで実施することは可能です。
その際は施設に設置してあるコインランドリー（洗濯機１回２００円・乾燥機１回１００円）をご利用していただくことになります。なお、業者に委託することもできます。（１回７００円（税別）/１ネット）

理容・美容サービスは受けられるか？

　月に一度、訪問理容がございますのでご利用いただくことが可能です。（１回８００円・税込）
また、馴染みの理容院・美容院をご利用いただくことも可能です。なお、当施設において白髪染め等をご希望の方はご相談ください。

リネンの持ち込みはできるか？

　布団や枕、シーツなどのリネン類については、疥癬などの感染症予防の観点からリース（１か月１,９４４円・税込）をご利用いただいております。
なおシーツについては、週1回は必ず交換させていただき、それ以外でも汚損した場合などは、何度でもきれいなものと交換していただくことが可能です。ただし、掛布団・肌掛布団・ベッドパッド・枕につきましては、定期洗浄以外での洗浄が発生した場合、別途有料になります。

その他

何か月も入院した場合はどうなるか？

　入院など長期間不在にされる場合も、ご本人様、ご家族様がご希望されればお部屋は確保いたします。その場合は、家賃および共益費が必要になります。

入居中に要介護から要支援になった場合はどうなるか？

　入居時に要介護１以上の介護度をお持ちで、更新により要支援になった場合でも、引き続きご入居いただくことが可能です。